10 วิธีเพิ่มยอดขายด้วย Google Business Profile (GMB)

สวัสดีเหล่าจอมยุทธ์ SEO ทุกท่าน! วันนี้เทพเสียวจะมาเล่าเรื่องที่ทำให้คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้ด้วยเครื่องมือที่หลายคนมองข้าม นั่นก็คือ Google Business Profile หรือ GMB นั่นเองครับ!

ถ้าคุณยังไม่รู้จัก GMB ก็เหมือนกับการเปิดร้านอาหารแต่ไม่มีป้ายหน้าร้านเลยนะครับ ลูกค้าจะรู้ได้ยังไงว่าคุณมีอยู่จริง? เอาล่ะ มาลองดูกันว่าเราจะใช้ GMB ยังไงให้เกิดประโยชน์สูงสุดกัน!

1. สร้างโปรไฟล์ที่น่าสนใจ

การสร้างโปรไฟล์ที่น่าสนใจเหมือนกับการตกแต่งหน้าร้านให้ดึงดูดลูกค้า คุณต้องใส่ข้อมูลให้ครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นชื่อธุรกิจ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และเวลาเปิด-ปิดร้าน รวมถึงการเลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสม

2. ใช้รูปภาพที่มีคุณภาพ

ภาพคือสิ่งแรกที่ลูกค้าจะมองเห็น รูปภาพควรมีคุณภาพสูง และแสดงถึงสินค้าหรือบริการของคุณอย่างชัดเจน เสมือนการโชว์เมนูที่น่าสนใจในร้านอาหาร ถ้ารูปไม่สวย ลูกค้าก็อาจเดินออกไปแบบไม่หันหลังกลับเลย!

3. ตอบรีวิวอย่างมืออาชีพ

การตอบรีวิวจากลูกค้าเหมือนกับการดูแลลูกค้าในร้าน ถ้าลูกค้าบอกว่าชอบ ก็ต้องขอบคุณ และถ้าลูกค้าไม่พอใจ ก็ต้องรับฟังและแก้ไขปัญหาให้ ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณ

4. เพิ่มโพสต์กิจกรรมหรือโปรโมชั่น

การโพสต์ข่าวสารหรือโปรโมชั่นใหม่ ๆ เป็นการบอกลูกค้าให้รู้ว่าคุณยังมีชีวิตอยู่และมีอะไรใหม่ๆ ให้สนใจ การโพสต์ก็เหมือนการจัดงานเลี้ยงเพื่อเชิญชวนลูกค้าให้เข้ามาที่ร้าน

5. ใช้ฟีเจอร์ Q&A

ฟีเจอร์ถาม-ตอบใน GMB ช่วยให้ลูกค้าสามารถถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการของคุณได้ โดยที่คุณก็สามารถตอบกลับไปได้เหมือนการให้บริการลูกค้าโดยตรง

6. การเพิ่ม URL เว็บไซต์ของคุณ

การใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณในโปรไฟล์ GMB จะช่วยลูกค้าเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ นึกภาพเหมือนมีเมนูออนไลน์ให้ลูกค้าเลือกสั่งอาหารที่บ้าน!

7. ตั้งค่าการติดตามการเข้าชม

การติดตามการเข้าชมจาก GMB ช่วยให้คุณรู้ว่าลูกค้ามาจากไหน เสมือนการวิเคราะห์ว่าลูกค้าคนไหนชอบสั่งอะไร เพื่อที่จะปรับปรุงเมนูให้ตอบสนองความต้องการได้ดียิ่งขึ้น

8. ใช้ Google Posts

Google Posts เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณสามารถแชร์ข่าวสาร โปรโมชั่น และกิจกรรมล่าสุดได้ทันที โดยที่ลูกค้าจะเห็นเนื้อหาเหล่านี้เมื่อค้นหาธุรกิจของคุณ

9. เพิ่มข้อมูลวันหยุดและเวลาทำการ

การแจ้งข้อมูลวันหยุดและเวลาทำการช่วยให้ลูกค้าทราบว่าคุณเปิดทำการเมื่อไร เหมือนการบอกว่าร้านอาหารปิดวันไหน ไม่งั้นลูกค้าจะมาผิดเวลาและอาจทำให้ผิดหวังได้

10. วิเคราะห์ผลลัพธ์

สุดท้ายนี้ อย่าลืมวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้จากการใช้ GMB ว่าได้ผลตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ เช่น มีลูกค้าเข้ามาเพิ่มขึ้นหรือเปล่า เพื่อที่จะปรับกลยุทธ์ให้ดียิ่งขึ้น

จบไปแล้วกับ 10 วิธีเพิ่มยอดขายด้วย Google Business Profile ที่เทพเสียวเอามาฝากกันวันนี้ หวังว่าทุกคนจะนำไปใช้และเห็นผลลัพธ์ที่ดีนะครับ!

คำคมสุดท้ายจากเทพเสียว: “การทำ SEO ก็เหมือนการปลูกต้นไม้ ต้องคอยดูแล รดน้ำ และให้แสงแดดที่เพียงพอ ถึงจะเติบโตได้อย่างสวยงาม!”